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会社名

＜ロサンゼルス配送センター＞
Sandalphon Inc
2808　Oregon CT L-3. Torrance CA 90503. USA
TEL:310-320-3733 FAX:310-320-3276

＜日本カスタマーセンター＞
SVSコーポレーション株式会社
東京都豊島区西池袋2-39-6　池袋ツルミビル3F
TEL:03-5958-7555 FAX:03-5958-7666

運営統括責任者

西山和男

問い合わせ

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商品代金以外の
必要代金

送料（ご購入代金により0円～750円）
コンビニ・銀行・郵便振込手数料
関税・消費税（ご購入代金16,500円を超えた場合）

配送方法・送料

当店からお届けする商品は、「ロサンゼルス」からの発送となり、日通メールプラス便で10～14日前後でお届けいたします。

※配送方法を変更させて頂く場合もございます。予めご了承くださいませ。

ご注文合計金額が5,000円未満：750円（税込）
ご注文合計金額が5,000～10,000円未満：500円（税込）
ご注文合計金額が10,000円以上：無料

不良品

良品と交換もしくは代金を返還

代金のお支払い時期

後払いの場合、商品到着後1週間以内に所定の方法でお振込ください。

代金のお支払い方法

クレジットカード
コンビニエンス振込
銀行振込
郵便振替
口座自動引落

商品の引渡し時期

ご注文受付後、約10日～2週間程度

返品交換特約

[ 当店都合の場合 ]
・	間違えた商品が納品されてしまった場合、運送途上での商品の破損、不良品などは、至急交換致します。
・	当店より着払い伝票を送付致しますので、そちらをご利用になりご返品下さい。
[ お客様都合の場合 ]
・	返送料はお客様負担でお願い致します。
・	ご返品は商品到着後、10日以内に必ずご連絡下さい。
・	開封した商品は返品できません。未使用未開封に限らせて頂きます。
・	お客様の都合による大口（同商品6個以上）のご注文商品の返品はご遠慮下さい。
・	商品の外装のヘコミ等による返品はご遠慮下さい。
・	お客様の都合による商品の交換は一切できません。
・	お客様都合による場合、ロサンゼルスから出荷後の商品の交換は出来ません。一度お受け取り後にご返品いただき（送料お客様負担）、新たにご注文いただく形になることをご了承下さい。
・	サプリメントは食品です。まれに体質に合わない場合がございます。その場合も返品はご容赦ください。
・	使用者の主観を伴う要素（商品の匂い、風味、色、使用感など）やカプセル・タブレットの大きさなどの理由による返品はご容赦ください。
・	お客様の保存状態に起因する商品状態変化に関しましては、一切保証しかねます。またこの理由による返品は受けかねます。

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