【ご案内】香港発送商品の一時販売停止について | ロサンゼルスから直送！高品質と低価格を両立できるアメリカのサプリメント専門店

平素よりサプリンクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、現在、香港発送の商品につきましては、一時的に販売を停止させていただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、またご期待に沿えず、深くお詫び申し上げます。

販売停止の主な理由としましては、2026年5月より、日本税関において輸入時の検査基準が大幅に厳格化されたためでございます。
これにより、香港からの輸入商品に関しましては、通関手続きにこれまで以上の時間を要するようになり、お客様へのお届けに予期せぬ大幅な遅延が生じる事態が頻発しております。

弊社としましても、お客様に安心して商品をお待ちいただき、確実にお届けするための体制を維持することが困難であると判断いたしました。
つきましては、お客様にご迷惑をおかけしないよう、配送品質を確保するため、一時的に販売を停止するという苦渋の決断に至りました。

現在、通関手続きの円滑化や、より安定した配送方法の確立に向けて、関係各所と連携し、改善策を模索しているところでございます。
販売再開の目途につきましては、現時点では明確にお伝えできる状況ではございませんが、状況に進展があり次第、改めてウェブサイト等でご案内させていただきます。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力してまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。