錠剤が割れてる欠けてる！（2023/02/28）

私は筋トレしていて肘を痛めてしまったので骨のために少しでもよくなればと思いプルーブンジョイントを購入。ギャスパリ製品というのも購入ポイントでした。

商品が届いたので早速開封してみると、変な匂いが充満していました。なんだろうと思い中を覗くと錠剤が真っ二つに割れていました。
これは返品対象だろうと思いサプリンクスさんに確認メールを送るも返信なし。
仕方なしに割れてない錠剤を飲みましたが、錠剤のはし？というか角？らへんがバリがあるのか飲み込む時に喉に引っかかって痛かったです。気おつけて飲み込めば大丈夫な時もありますが飲み込む時にいちいち気にしないといけないのは残念です。
また錠剤を瓶の半分ぐらい摂取しましたが、錠剤が割れているもの欠けているものが結構あって喉に引っかかるのもこれが原因かと思いました。
もう摂取するきになれないので残り全部捨てましたが日本製品なら完全にクレーム対象だと思いますが海外製品は普通なのでしょうか？

ちなみにアナバイトとサイズオンとエイジレスも購入しましたがこちらは何も問題ありませんでした。

＜サプリンクスより＞
この度は商品の不具合がありご心配をおかけしました。
商品の不具合についてはカスタマーセンターで対応をさせていただきます。https://www.suplinx.com/shop/contact/contact.aspx

商品は航空便での輸送状況により破損が生じる場合があります。
到着時状況によっては交換対応をさせていただいております。
どうぞよろしくお願いします。